Question 1

Когда будет отправлен мой заказ?

Accepted Answer

Отправка заказов осуществляется курьерской службой СДЭК в течение 3-х рабочих дней после успешной оплаты.

Question 2

Какие способы оплаты доступны?

Accepted Answer

На данный момент мы предлагаем 3 варианта: сервис Яндекс Сплит, оплата Долями, а также стандартный интернет-эквайринг (оплата картой или по СБП).

Question 3

Куда писать по вопросам заказа?

Accepted Answer

По любым вопросам мы с радостью ответим вам в нашем Telegram-боте или по почте. Рекомендуем писать в Telegram, там мы отвечаем быстрее всего.

Question 4

Как оформить отправку за пределы РФ?

Accepted Answer

Международная отправка оформляется только через нашего менеджера с индивидуальным расчётом стоимости доставки. Оплата пока возможна только картами, выпущенными в РФ, или картами МИР.

Question 5

Как правильно подобрать кисти?

Accepted Answer

Мы поможем подобрать идеальный инструмент. Пишите нам в TG-бот или на почту. Также на сайте есть интерактивный подбор кистей, который составит набор по вашим предпочтениям.

Question 6

Что такое интерактивная Галерея?

Accepted Answer

Галерея — это пополняемая страница с образами. Вы можете смотреть видео-туториалы, пошагово разбирать макияж и прямо из видео покупать кисти, которые использованы в образе.